www.agrovera.com.tr üzerinden vermiş olduğunuz siparişleriniz en kısa sürede hazırlanarak adresinize ulaştırılmaktadır. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir.

1. Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Resmî tatil ve bayram günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre kargo firması tarafından değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Ücreti

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. (Bu sınırı siz belirleyebilirsiniz, örn. 500 TL ve üzeri.)

Belirlenen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ALICI’ya aittir ve sipariş sırasında sepete yansıtılır.

3. Teslimat Şekli

Siparişler, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla adrese teslim edilir.

Teslimat sırasında adresinizde bulunmamanız halinde kargo firması tarafından bir not bırakılır ve ürününüz en yakın şubeden teslim alınabilir.

Sipariş sırasında verdiğiniz adresin doğru ve eksiksiz olması, zamanında teslimat için önemlidir.

4. Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken, kargo görevlisinin yanında paketi kontrol ediniz.

Üründe hasar, eksik ya da yanlış gönderim tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.

Teslim alınan ürün, sorunsuz ve eksiksiz kabul edilir.

5. Teslimat Yapılmayan Bölgeler

Kargo şirketlerinin hizmet götürmediği bazı bölgeler için teslimat yapılamayabilir. Bu durumda siparişiniz en yakın kargo şubesine yönlendirilir ve tarafınıza bilgi verilir.

6. İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Ulukavak Mah. Akşemseddin Cad. Çamdeğirmeni 2. Sokak No:1/13 Merkez - Çorum

Telefon: +90 364 227 68 18

E-posta: info@agrovera.com.tr